Как отключить Телеграм Премиум и убрать звёзды из профиля

Если Premium оформляли заказом по юзернейму, отключать нечего: автопродления у такой подписки нет, она закончится сама в свой день. Отмена нужна только подписке из App Store или Google Play, и делается она в настройках магазина. В самом Telegram кнопки отмены нет, её там бесполезно искать.

Как отключить автоплатёж тг премиум: три случая

Деньги за оплаченный период при отмене не возвращаются. Premium работает до конца срока и просто не продлевается.

Что происходит после окончания

До последнего оплаченного дня всё работает как было. Потом профиль становится обычным: в каналах снова реклама, лимиты на файлы, папки и каналы возвращаются к бесплатным, премиум-стикеры и эмодзи отправлять уже не выйдет. Чаты, файлы и подписки на каналы остаются. Подарки за звёзды тоже никуда не денутся, а платные каналы продолжат списывать звёзды, пока хватает баланса.

Если планируете вернуться к Premium, сохранять ничего не нужно: при новом оформлении подписка включится на тот же аккаунт со всеми настройками.

Как убрать звёзды и историю из профиля

Удалить звёзды нельзя, это баланс. А вот то, что видят другие, настраивается:

• Подарки в профиле. Откройте подарок и скройте его из профиля: он останется у вас, но посетители его не увидят.
• Обмен подарка на звёзды. Подарок превращается обратно в баланс и из профиля исчезает.
• История операций в «Мои звёзды» видна только вам, прятать её не от кого.

Остаток звёзд можно потратить на каналы, ботов или подарки. Что за что отвечает, объясняется в статье как оплатить Телеграм из России.

Если Premium пропал раньше срока

Проверьте, в том ли аккаунте смотрите: при нескольких профилях на одном телефоне Premium виден только в том, на который оформлялся. Потом загляните в дату окончания в настройках. Если срок не вышел, а значок пропал, выйдите из приложения и зайдите снова, статус иногда подтягивается с задержкой. Не помогло, пишите в @payli_support номер заказа и юзернейм. Другие сбои разобраны в статье не проходит оплата в Telegram.

Как проверить, откуда списывается подписка

На iPhone: «Настройки» → ваше имя → «Подписки». На Android: Google Play → значок профиля → «Платежи и подписки» → «Подписки». Если Telegram нет ни там, ни там, Premium оформлялся заказом по юзернейму и отменять нечего.

Как продлить, если передумали

Продление оформляется новым заказом на тот же юзернейм. На странице Telegram Premium три месяца стоят от 1 331 ₽, год от 3 217 ₽. Если оформить заранее, новый срок встанет следом за текущим и Premium не прервётся. Звёзды продаются здесь.